Où trouver mon Identifiant Client SG ?

  • Si vous êtes l’administrateur de l’abonnement, votre Identifiant Client vous a été attribué par votre Chargé d’Affaires lors de la souscription de votre contrat Sogecash Net.
  • Si vous êtes un utilisateur délégué, votre Identifiant Client vous est attribué directement par votre Administrateur.
  • Si vous étiez client d’une des banques du Groupe Crédit du Nord, le nouvel Identifiant Client SG a été envoyé par courrier postal il y a quelques semaines à l'administrateur de l'abonnement.
 

Mon Code Secret a-t-il changé avec SG ?

  • Vous seul connaissez votre Code Secret.
  • Si vous étiez client Société Générale, utilisez votre Code Secret habituel.
  • Si vous étiez client d’une des banques du Groupe Crédit du Nord, utilisez le Code Secret qui vous permettait de vous connecter à votre banque en ligne.
 

Identifiant Client ou Code Secret inconnus, accès bloqué ?

 

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